necesito una factura de mi compra - factura de Apple

Acabo de comprar online un MacBook Air de 15 pulgadas con chip M2 - Medianoche y no tengo factura.

en la tienda donde lo he recogido (Tienda Apple de la Puerta del Sol, de Madrid) me dicen que ello sno pueden hacerme la factura, que tengo que solicitarla online.

Necesito saber cómo hacerlo.