Face ID funciona mal después de la actualización

hola a todos. Tengo un iPh 13 pro Max que le compré a un amigo, antes el lo usaba con su Face ID muy normal y cuando me lo entregó al formatearlo tuve que ponerle iOs 17.1 y ahora que yo lo uso, a veces si funciona el Face ID y a veces no ¿a alguien más le pasa?

Publicado el 26/09/2023 06:42 p.m.

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1 respuesta

28/09/2023 09:37 a.m. en respuesta a Juancastro_00

Hola Juancastro_00,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Face ID utiliza la cámara TrueDepth de tu dispositivo. Si tu Face ID no se puede configurar, es posible que exista un problema con tu cámara o que se trate de un problema de software.


El artículo siguiente contiene pasos que te pueden ayudar:


Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



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