No puedo accedera a iPhone de segunda mano

Hola buen día me llamo "***" compré mi iPhone de segunda mano lo formateé al iPhone y me pidió la cuenta del primer dueño y no la mía.. como puedo solucionarlo?

No puedo acceder a mí iPhone me pide el iCloud del primer dueño

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iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado el sept 18, 2023 12:10 a. m.

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Puedo restaurar mi iPhone sin que aparezca el iCloud del dueño anterior? compre un iPhone de segunda mano pero el dueño olvidó quitar su cuenta por lo que me contacte con el pero no me respondió aunque el iCloud ya no aparecía en el menú de configuración e inicie sesión y no encuentro problemas, lo qué pasa es que esto no es la primera vez que me pasa ya que hace unos años compre un iPhone 5 y paso lo mismo solo que al restaurarlo ( lo restaure en el mismo iPhone) me apareció la cuenta del dueño anterior.
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no se que hacer hola a todos por favor tengo dsde hace mucho pero mucho tiempo un iphone 5 que tiene una cuenta i cloud que no es mia. al vendermelo ,me dieron el icloud y la contrasena pero la tengo perdida y debido a eso no puedo usar el telefono. yo les pido por favor si ustedes pueden resetarlo de fabrica ya que no deseo ninguna informacion del antiguo propietario. solo deseo poder usar el telefono . iphone modelo A1532 FCC IDBCG-E2644A IMEI"***" en todo caso ayudenme a reencontrarme con el ex propietario del telefono. Gestionado por el Moderador.
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compre un iphone de segunda mano que tiene cuenta de icloud, lo cual me pide contraseña de la cuenta del anterior dueño del dispositivo con el cual NO me puedo contactar y no sabe su contraseña, ¿que puedo hacer? como hago para usar mi iphone de segunda mano con cuenta de icloud que no me pertenece?
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1 respuesta

ozzie1910

Nivel 10

138.109 puntos

sept 18, 2023 04:55 a. m. en respuesta a Elvisjaquet

Desafortunadamente nada se puede hacer porque solo el dueño puede desbloquearlo eliminar esa cuenta de iCloud, Apple no desbloquea dispositivos con bloqueo de activación, deberá contactar al dueño anterior de ese iPhone y solicitarle que elimine el iPhone de su cuenta desde iCloud.com/encontrar

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