He reiniciado el reloj varias veces pero no aaprece la manzana. De hecho la pantalla está siempre en negro, aunque conectado al iphone, veo que está cargado, puedo localizarlo y reproducir sonido al buscarlo, pero la pantalla está en negro. en alguna ocasión la pantalla da un destello de color verde o azul o muestra alguna línea roja durante un segundo. Gracias
Apple Watch Series 5, watchOS 9
¡Hola de nuevo AMB2000👋!
Un placer ayudarte.
Si el problema persiste, lo mejor será llevar el Apple Watch una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación.
También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo y lindo día🙋♂️.
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Prueba forzar el reinicio del Apple Watch:
Mantén presionados el botón lateral y la corona Digital Crown al mismo tiempo por al menos diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Prueba y nos cuentas,
Un saludo cordial🙋♂️.
Gracias Andy, hice ese proceso de reinicio forzado varías veces pero no tuve exito
cualquier otra ayuda es bienvenida
gracias
Gracias, Justo estoy yendo a un Apple Store
gracias
Un gusto😊.
¡Mucha suerte 🍀!
Saludos cordiales🙋♂️!!
El Apple Watch carga y está conectado al iPhone pero la pantalla no se enciende
