Carga del iphone 12 o mas en VW Taos

La SUV VW Taos viene equipada con un cargador inalámbrico para teléfonos que permite cargarlos con sólo apoyarlos en una consola prevista a ese fin, si cables. Mi problema es que no funciona para iPhone 12 y posteriores. Me gustaría saber si la solución debe ser reclamada al fabricante del automóvil o por la versión mas moderna de iphone. Gracias. Saludos