Hola,
No sé si a alguien más le pasa pero a partir de la nueva actualización de software escucho el audio de las llamadas en iPhone 11 muy bajo, y tengo el sonido puesto al máximo… estoy esperando a la nueva actualización a ver si se corrige o me toca llevarlo al servicio técnico. A alguien más que tenga iPhone 11 le pasa?? Gracias!!
iPhone 11, iOS 16
Saludos cordiales.
Si el audio se logra escuchar pero el problema es que está muy bajo no necesariamente se debe a un fallo en el altavoz receptor estéreo o auricular superior, puede que tenga suciedad, tal como residuos de maquillaje, sudoración o la misma grasa que expulsa nuestro cuerpo y se adhiere a la malla del receptor superior ocasionando que este se obstruya y suene bajo, te recomiendo lo lleves a un proveedor de servicios autorizado por Apple o una Apple Store para que le realizen una limpieza con las herramientas adecuadas y también de ser necesario le ejecuten diagnósticos de audio para determinar si presenta fallos o no el componente.
Aquí puedes ver ubicaciones de tiendas. https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=es_CO
Ojalá esto te ayude, comentas como te va con la solución.
Saludos cordiales.
Si el audio se logra escuchar pero el problema es que está muy bajo no necesariamente se debe a un fallo en el altavoz receptor estéreo o auricular superior, puede que tenga suciedad, tal como residuos de maquillaje, sudoración o la misma grasa que expulsa nuestro cuerpo y se adhiere a la malla del receptor superior ocasionando que este se obstruya y suene bajo, te recomiendo lo lleves a un proveedor de servicios autorizado por Apple o una Apple Store para que le realizen una limpieza con las herramientas adecuadas y también de ser necesario le ejecuten diagnósticos de audio para determinar si presenta fallos o no el componente.
Aquí puedes ver ubicaciones de tiendas. https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=es_CO
Ojalá esto te ayude, comentas como te va con la solución.
Esta semana lo he llevado a una tienda de apple a que me lo mirará el servicio técnico y me lo han solucionado. Con limpiar el altavoz ha bastado y ahora se oye altísimo
Yo la música la oigo bien, lo que no oigo es en las llamadas cuando hablo por teléfono la otra persona me oye y yo lo oigo muy muy bajo que apenas se oye y tengo el volumen a tope…
Pues tienes suerte. Ami se me escucha igual de flojo un el altavoz de oír tanto en la música como en la llamada. Y tengo el móvil impoluto…. Un día bajo el volumen y ahí quedo. Que tengas mejor suerte que yo;)
Me pasa lo mismo. Y en la musica y todo en el auricular que va al oído. No oigo bien ninguna llamada.....
Hola!
A mi me pasa exactamente lo mismo y ya es con el segundo IPhone 11 que me pasa; no puede ser casualidad ;(
Hola y en cuanto te salió?
Audio bajo durante una llamada iPhone 11
