Robaron mi iPhone en el envío de UPS
Buen día. El día miércoles hice la compra de un IPhone y forro protector. Ambos me lo enviaron con el mismo Tracking. El paquete lo dejaron en la puerta y según el mismo pesaba 1.4 lbs. resulta q al abrir la caja solo estaba el forro el iPhone lo habían sacado de la caja y la caja estaba sellada por supuesto la caja no pesaba nada. Puse reclamo en UPS. Pero no se que mas hacer
tengo vídeos de la entrega de UPS y la factura en Apple con el serial del iPhone.
quisiera saber cómo hacer para q me devuelvan mi dinero o me solucionen mi problema.
muchas gracias.
iPhone 14 Pro