Mancha negra en fotos cámara trasera

Tengo el iPhone 14 pro max y cuando tomo fotos en las que hay lámparas sale una mancha negra en todo el centro de la foto o dos a los lados. Es con la cámara trasera y lo hizo desde que lo compré. He hecho fotos sin funda y es lo mismo, siempre la limpió y de todas formas sale. No sale en todas las fotos, pero si 8 de cada 10 veces (aprox) que saco fotos con luces.

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el ago 8, 2023 08:53 a. m.

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2 respuestas

ago 9, 2023 09:03 p. m. en respuesta a Michelle_New

Hola Michelle_New, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar problemas de software revisa que tu iPhone este completamente actualizado. Tener tu iPhone actualizada a la versión más reciente de software, te ayuda para que tengas las últimas funciones y correcciones de errores de software. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. También te comparte el siguiente enlace, el cual te puede ayudar si tienes problemas con la cámara.


Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan


Al final del artículo puedes encontrar la manera de comunicarte con el Soporte técnico de Apple si el problema sigue.


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