Hola
un saludo cordial
Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad
Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:
- “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
- “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
- “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”
Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Aprende a restablecer tu contraseña.
Si tu cuenta se ha cancelado en el App Store y el iTunes Store
Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Si no es ninguno de estos dos motivos por los que tu cuenta sea desactivado, te invito regresar por aquí con más detalles