Hola buenas, tengo el iphone 14 pro con un protector de pantalla puesto, este protector recubre la dinamic island, estoy notando que el sensor de proximidad no funciona correctamente. Quería preguntar si el protector de pantalla puede afectar al funcionamiento del sensor.
Mi mujer tiene el iPhone 13 pro pero su protector no recubre el sensor y le funciona correctamente. Gracias
iPhone 14 Pro
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que el protector de pantalla dificulte el funcionamiento del sensor de proximidad.
Te recomiendo retirar el protector de pantalla, y comprobar si el problema persiste.
Prueba y nos cuentas,
Saludos cordiales🙋♂️.
Hola buenas, he probado a quitar el protector de pantalla y el sensor sigue sin funcionar correctamente.
No se si probar a restaurarlo y volver a probar o si directamente llevarlo al servicio técnico de apple.
¡Hola PedroFDZR👋!
¿El dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS?
Nos cuentas,
Un saludo cordial🙋♂️.
Sensor de proximidad con protector de pantalla (iphone 14 pro)
