Mi bateria MagSafe pasa de un 57% a 0 en pocos segundos

Cuando acoplo la batería al iPhone, esta aparece con un 57% de carga, y en pocos segundos (2 o 3) se queda en 0. La separo, la vuelvo a unir al teléfono y sucede lo mismo.

iPhone 14 Pro Max de Jose

Publicado el ago 1, 2023 11:50 a. m.

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1 respuesta

ago 1, 2023 12:30 p. m. en respuesta a Josete333

Hola


un saludo cordial


en este caso, te recomiendo llevar tu batería MagSafe una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple  para que te ayuden con este problema


también puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple para programar una cita



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


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