No puedo cancelar mi plan iCloud

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un saludo cordial

Antes de reducir o cancelar el plan de iCloud+, descarga o elimina el contenido que exceda la nueva capacidad de almacenamiento. Para asegurarte de no perder información, obtén información sobre cómo hacer copias de lo que almacenas en iCloud.

Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en el iPhone, iPad o iPod touch

1. Abre la app Configuración.
2. Toca tu nombre.
3. Toca iCloud.
4. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
5. 
6. Toca Cambiar plan.
7. 
8. 
   
9. Toca Opciones de reducción de almacenamiento e ingresa la contraseña del Apple ID.
10. 
11. Selecciona un plan diferente:

• • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
  • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.

1. Toca OK. Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas en tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1

Mira más información en el siguiente recurso

Reducir o cancelar el plan de iCloud+ - cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte