Problemas con agregar tarjeta a wallet

la app de Wallet no me deja agregar mi tarjeta anteriormente ya tenía una tarjeta pero la eliminé porque cambié de banco y ya ahora me dice busca el botón de agregar a Wallet dentro de las app, correos o sitios

iPhone 11, iOS 16

Publicado el jul 11, 2023 03:42 p. m.

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1 respuesta

jul 13, 2023 06:09 a. m. en respuesta a yoel22

Hola yoel22,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Verifica que tu país o región admita Apple Pay y que tu software esté actualizado. El artículo siguiente, te da pasos adicionales para resolver problemas al añadir tarjetas para uso con Apple Pay:


Si no puedes añadir tarjetas a Wallet para usarlas con Apple Pay


Si has realizado los pasos anteriores y sigues sin poder añadir una tarjeta, te sugiero contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico.


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



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