Hoy he comprado mi homepodmini, pero al suscribirme en applemusic, no me han ofrecido los 3 meses gratis, la aplicación me ha cobrado directamente a mi cuenta los 10,99€. ¿Qué debo hacer?
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HomePod mini, 16
El titular de los productos de apple, era otra persona, nos hemos separado y he comprado los aparatos que me hacen falta, pero a mí nombre y yo como titular.
Me acuerdo que cuando él contrató applemusic, hemos disfrutado de música gratis, pero él era el titular.
No creo que sea justo que ahora que sí lo pago yo, habiendo disfrutado de música gratis ajena, no pueda disfrutarlo yo de este regalo.
No sé los motivos por los que no puedes disfrutar, pero el más común es haberlo disfrutado antes.
Consulta aquí toda la información. https://offers.applemusic.apple/es-es/six-month-offer y si crees cumplir pero no te lo da... ponte en contacto con Apple.
Podría ser porque ya anteriormente disfrutaste de un periodo gratuito?
No me dieron 3 meses gratis al contratar Apple Music
