Reembolso no recibido
Mi reembolso fue aprobado hace una semana pero no recibí en la tarjeta todavía. Porqué tarda tanto si cualquier compra vuelve normalmente en 48 horas y cuando tarda esto todo?
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
Mi reembolso fue aprobado hace una semana pero no recibí en la tarjeta todavía. Porqué tarda tanto si cualquier compra vuelve normalmente en 48 horas y cuando tarda esto todo?
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Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
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