Hola jhoan291,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el problema es que se rechaza tu método de pago, intenta primero agregar el método de pago nuevo y luego elimina el método de pago que quieres eliminar. También es posible que tengas algún cargo pendiente, en esos casos tal vez no puedas eliminar tu método do pago actual. El siguiente recurso te puede ayudar si se rechaza tu pago.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
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Un saludo cordial.