Estimada comunidad, hace unas semanas me robaron el iPhone y al llegar a mi casa y buscar por mi computador el iPhone me doy cuenta que cambiaron el ID de mi equipo y no me aparece para encontrarlo o reportarlo como robo o perdida.
favor su ayuda urgente para el bloqueo de iPhone y quede reportado
quedo atento
saludos y gracias
Hola
un saludo cordial
Si el dispositivo perdido no aparece en la app Buscar o en iCloud.com/find, es que no has activado Buscar. No hay otro servicio de Apple que pueda buscar, seguir o marcar la ubicación del dispositivo. Pero puedes seguir algunos pasos para ayudar a proteger tus datos.
Cambiar la contraseña del ID de Apple
Si usas más de un ID de Apple, deberás cambiar la contraseña de cada ID de Apple.
Cambia la contraseña del ID de Apple.
Cambiar la contraseña de otras cuentas
Cambia las contraseñas de otras cuentas de internet en el dispositivo, como cuentas de correo electrónico, de Facebook y de Twitter.
Informar sobre la pérdida del dispositivo a la policía local
La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo.
Contactar con el operador de telefonía móvil
Si el dispositivo perdido es un iPhone o un iPad con datos móviles, informa a tu operador de telefonía móvil sobre la situación. Solicita al operador que desactive tu cuenta para evitar que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos. Además, si el dispositivo está cubierto por un plan del operador de telefonía móvil, presenta una reclamación.
Eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza
Ve a appleid.apple.com para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Yalitza, todo lo mencionado lo realice al momento del robo de mi iPhone, pero yo quiero bloquear el equipo como debo hacerlo o si algún operador me ayude a bloquear el iPhone robado, porque no es posible que la persona que lo tenga ande con un equipo robado como si nada.
Un saludo cordial nuevamente
La única forma en este caso que tienes de bloquear tu dispositivo, es comunicándote con el operador el cual estaba asociado antes de perder lo
O con el operador que lo registraste al comprarlo
Proporcionando tu número de IMEI, seguramente se podrá bloquear el iPhone para que nadie lo puedo usar
Cuéntanos, si tienes otra duda
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