Problemas al pasar watsapp de android a ios

Hola. Seguí los pasos de traslado de información de Android a iOS haciendo uso de la aplicación move to IOS. selecciono lo que quiero pasar (entre ello WATSAPP), comienza el proceso y lo realiza en su totalidad sin darme errores. Aparece cada aplicación con su nubecita indicando que hay que bajarlas/actualizarlas desde el app store pero WATSAPP no aparece nunca. Y si bajo WATSAPP y comienzo el proceso de configuración hace todo pero como si fuese una cuenta nueva, es decir: No pasa ningún chat antiguo. He realizado el proceso de move to ios varias veces. Por lo que entiendo estoy haciendo bien el proceso. Pero lamentablemente no me están pasando los chats. Podría alguien por favor ayudarme con este tema? Desde ya muchas gracias.