Condiciones de rembolso

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para que Apple haga un cambio de producto

El dispositivo debe tener defectos de fabricación

• Si no estás satisfecho con un artículo, puedes solicitar la devolución a traves de Estado del pedido. Sólo se pueden devolver los artículos que se hayan comprado directamente en Apple, ya sea online o en un Apple Store. Los productos Apple que se hayan comprado con otros distribuidores deben devolverse según las políticas de devolución y reembolso del proveedor.
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El reembolso se iniciará inmediatamente después de recibir tus artículos. La forma en que se procesa tu reembolso depende de tu método de pago original.

• Los reembolsos por tarjeta de crédito se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los cinco días hábiles a partir de la recepción del paquete de la devolución. Comunícate con el banco emisor de la tarjeta si tienes preguntas sobre cuándo se acreditará el monto en tu cuenta.

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Devoluciones y reembolsos - Ayuda para comprar - Educación -

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