No puedo marcar como perdidos mis AirPods

Me robaron ms airpods, sin embargo no se pueden conectar para ver la ultima ubicacion y no puedo marcarlos como perdidos, ya que en la app find my iphone en devices, y en airpods si deslizo hacia abajo no me aparece la opcion.

Publicado el may 16, 2023 12:01 p. m.

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may 16, 2023 12:47 p. m. en respuesta a Estefaniamg7

Hola

Lamento saber que te robaron tus AirPods. Si no puedes conectarlos para ver la última ubicación o marcarlos como perdidos a través de la app Find My iPhone, puedes seguir estos pasos adicionales:

  1. Cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple: Como medida de seguridad, te recomendaría cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple para asegurarte de que nadie más tenga acceso a tus dispositivos vinculados.
  2. Informar a Apple sobre el robo: Ponte en contacto con el soporte de Apple y proporciona los detalles del robo. Ellos pueden ayudarte a registrar el incidente y brindarte asistencia adicional.
  3. Informar a las autoridades locales: Es importante que también informes el robo a las autoridades locales correspondientes. Proporciona todos los detalles relevantes para que puedan tomar las medidas adecuadas.
  4. Considerar la posibilidad de bloquear tus AirPods: Si tienes el número de serie de tus AirPods, puedes informarlo a Apple y solicitar que los bloqueen. Esto puede dificultar que el ladrón los utilice o los venda.

Recuerda que estos pasos adicionales son importantes para proteger tu seguridad y también ayudar en la recuperación de tus AirPods. Espero que la situación se resuelva de la mejor manera posible.

Ahi te dejo espero que te sirva...!!

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