tengo una nueva tarjeta de credito y no me permite renovar, por ende no puedo pagar mis suscripciones! si tiene arreglo por favor me gustaria saberlo, de lo contrario, confirmenme para no usar mas los productos APPLE
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Hola Rophzter,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Asegúrate de que el método de pago que estás intentando agregar esté en la lista de métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID, ya que si no está en la lista no funcionara. Te recuerdo que para poder agregar un método de pago en tu Apple ID, necesitan ser del mismo país o región. Es decir, si deseas agregar una tarjeta Alemana, el país de origen de tu Apple ID necesita ser de Alemania.
Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID
Puedes intentar añadir un método de pago diferente, ya que otro método de pago podría funcionar mejor. También deberías verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione. Si el problema persiste, tal vez sería buena idea ponerte en contacto con tu institución financiera para asegurarte que no sea problema por el lado de ellos. El siguiente enlace te da los pasos a seguir para añadir un método de pago correctamente.
Agregar una forma de pago a tu Apple ID
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros, además de cualquier otros detalles de tu problema, como si te sale un mensaje de error, para poder ayudarte mejor. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
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No puedo verificar informacion de pago
