Hola y gracias por acudir a nuestra comunidad de Apple en español 👋!
Tus AirPods disponen de 3 baterías, una en cada auricular y otra en el estuche. Es posible que la batería del izquierdo esté dañada (si es un dispositivo nuevo) o bien que la batería haya cumplido ya con su vida útil. En cualquier caso necesitarás que realicen una comprobación del dispositivo. Te recomiendo que uses la aplicación Soporte técnico de Apple que puedes descargar de forma gratuita en la App Store para solicitar una cita bien por teléfono o bien de forma presencial en una App Store o Distribuidor Autorizado, donde te atenderán amablemente. Puedes realizar también este mimo proceso en el enlace: https://getsupport.apple.com/
Espero haberte sido útil y ya me cuentas que tal te ha ido la experiencia 👍!