No puedo actualizar WhatsApp por estar vinculado a otro Apple ID

Buen día , mi WhatsApp necesita actualizarse y cuando le doy click me aparece otro apple id para poder actualizarse , mi celular es nuevo lo compre directo en la página de Apple y ese correo nunca lo había visto.


mi Apple id esta vinculado a mi celular


¿Alguna solución que me recomienden?


Gracias



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iPhone 14 Pro

Publicado el abr 14, 2023 11:09 a. m.

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3 respuestas

abr 14, 2023 01:31 p. m. en respuesta a Jcortezh

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si la app se descargó con un Apple ID diferente, deberas eliminar esa app y descargarla nuevamente con tu Apple ID actual.


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


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No puedo actualizar WhatsApp por estar vinculado a otro Apple ID

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