Problemas con Mail (iCloud)

He estado buscando mails antiguos y los he abierto y me ha salido lo siguiente: “este mensaje no se ha descargado del servidor”.

Lo he solucionado cerrando sesión en iCloud y volviendo a iniciar sesión, y parece que algo hace.

El problema pasa con algunos mails de snapchat, que aparecen en chino completamente, y si lo pongo en el mac lo pone perfectamente bien.

Adjunto captura.