Gran angular no funciona en Cámara de iPhone (x0.5 no aparece)

Buenas,

mi iPhone 11 Pro Max ha dejado de echar fotos y vídeos, pues no aparece la barrita para elegir 0.5 1 2


Sí que están en los demás modos (Time-lapse, panorámica, etc...) y no puedo cambiar tampoco el zoom en el modo retrato (no funciona), pues siempre esstá a x2.


Muchas gracias de antemano,

un saludo.









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Publicado el abr 10, 2023 03:53 p. m.

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1 respuesta

abr 12, 2023 07:15 p. m. en respuesta a paolo_gomez

Hola paolo_gomez,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que esto podría estar relacionado con el hardware de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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