Fallo actualizacion Apple Watch series 4

Question

Fallo actualizacion Apple Watch series 4

En la app del apple watch me sale el aviso de que hay una nueva actualizacion, pero que debo actualizar primero el software de mi iPhone. Le doy al enlace y me dice que mi iPhone está actualizado, pero en la app del reloj me sigue saliendo el mensaje de que para actualizar el reloj debo actualizar el iphone (pero ya esta actualizado).

he intentado instalarlo desde el propio reloj pero me da error al buscar actualizaciones.

alguien sabe la causa de esto?

gracias.

Apple Watch Series 4, watchOS 8

Publicado el 5/04/2023 08:19 a.m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

sandradetorre Autor

Nivel 1

13 puntos

9/04/2023 01:33 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola! Me han explicado desde soporte telefónico que es porque el iPhone 7 no actualiza a iOS16, y por eso surge esa descompensación. No se puede actualizar el watch con ese iPhone porque ya no recibe actualizaciones.

un saludo y gracias por la ayuda igualmente :)

Responder

Answer 2

5/04/2023 11:05 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Nada… sigue igual… me dice que tengo que actualizar el iphone pero cuando pulso el iphone esta actualizado :(

Responder

Answer 3

5/04/2023 11:19 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Nada… lo mismo. No lo entiendo porque es como que la app del watch no detecta que el iphone esta actualizado

Responder

Answer 4

5/04/2023 11:24 a.m. en respuesta a sandradetorre

Al estar en este bucle va haber que desenlazar y volver a enlazar a ver si con eso ya sincroniza de nuevo.

Antes de este paso importante, comprueba que no tengas problema de espacio en el Watch, a veces es eso también. Míralo y nos cuentas.

Un saludo.

Responder

Answer 5

5/04/2023 10:17 a.m. en respuesta a sandradetorre

Hola, sandradetorre,

prueba a apagar el Watch, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y busca de nuevo la actualización a ver si ya te deja, ya nos cuentas.

Un saludo!

Responder

Answer 6

5/04/2023 11:07 a.m. en respuesta a sandradetorre

Vale, entonces a apagar el iPhone y lo mismo, un par de minutos y encender, a ver si es eso, nos cuentas.

Un saludo

Responder

Answer 7

9/04/2023 02:46 a.m. en respuesta a sandradetorre

Hola, sandradetorre!

Muchas gracias a ti por compartir la información, no había caído en ello, te agradezco mucho la aclaración del Soporte.

Buen día!

Responder

Fallo actualizacion Apple Watch series 4

Preguntas similares