Punto blanco en la pantalla del MacBook

hola, a mi también me apareció un punto blanco en la pantalla (MacBookAir M1 13"). Por suerte no está en el medio, no me molesta mucho. También se ve mejor cuando hay fondos blancos y sólo de algunos puntos de vista. Es extraño. Por ahí leí que se llama "efecto Mura" y que la única solución es el cambio de pantalla. Si tu equipo sigue con garantía, Apple debería darte un equipo nuevo. Mi equipo aún cuenta con la garantía, si el punto crece con el tiempo haré uso de ella. Tu hiciste algo??

Saludos!

Hola new_york34,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que el comportamiento que describes se deba a un problema de software. Para intentar resolverlo, te recomiendo actualizar tu Mac a la versión más reciente de software. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tus dispositivos funcionen correctamente. El siguiente enlace te da los pasos para actualizar tu Mac:

Actualizar macOS en la Mac

Si el problema continúa, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

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Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

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