No me deja cancelar mi suscripción de Plan de almacenamiento de iCloud

Reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+

Si tienes más almacenamiento en iCloud del que necesitas, puedes reducir o cancelar el plan de iCloud+.

Antes de reducir o cancelar el plan de iCloud+, descarga o elimina el contenido que supere la nueva cantidad de almacenamiento. Para asegurarte de que no pierdes ninguna información, descubre cómo copiar lo que guardas en iCloud.

• Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en el iPhone, iPad o iPod touch
• Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en el Mac
• Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en un PC con Windows
• Qué sucede cuando reduces o cancelas iCloud+

Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en el iPhone, iPad o iPod touch

1. Abre la app Ajustes.
2. Toca tu nombre.
3. Toca iCloud.
4. Toca Gestionar espacio de la cuenta o Gestionar almacenamiento.
5. 
6. Toca Cambiar plan.
7. 
8. 
   
9. Toca Opciones de reducción e introduce la contraseña del ID de Apple.
10. 
11. Elige otro plan:

• • Para reducir el plan, elige una nueva cantidad de almacenamiento.
  • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.

1. Toca OK. Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para el plan de iCloud+. También puedes intentar seguir estos pasos en un dispositivo diferente. Si sigues necesitando ayuda, contacta con Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, el cambio tendrá lugar una vez que haya finalizado el periodo de facturación de tu suscripción actual.1