Se rompio el vidrio trasero de mi iPhone 13 Pro

Buenos días, tengo una consulta. Se me rompio el vidrio trasero del Iphone 13 pro, el celular se enecuentra aún en garantía, en caso de no cubrir cunto cuesta?

Por otro lado quisiera saber cuanto sale contratar el Apple Care.

Gracias


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iPhone 13 Pro, iOS 16

Publicado el mar 20, 2023 05:48 a. m.

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3 respuestas

mar 22, 2023 10:39 a. m. en respuesta a guido217

El importe de esta reparación es el asociado a «otras reparaciones» por parte de Apple, teniendo en cuenta que cambian al final el dispositivo al completo en la mayoría de casos. Según el listado de precios actual de la compañía, esto es lo que tendrás que abonar:

  • iPhone 5s: 307,10 euros
  • iPhone 6: 331,10 euros
  • iPhone 6 Plus: 361,10 euros
  • iPhone 6s: 331,10 euros
  • iPhone 6s Plus: 361,10 euros
  • iPhone SE (1ª generación): 307,10 euros
  • iPhone 7: 347,10 euros
  • iPhone 7 Plus: 381,10 euros
  • iPhone 8: 381,10 euros
  • iPhone 8 Plus: 431,10 euros
  • iPhone X: 591,10 euros
  • iPhone XS: 591,10 euros
  • iPhone XS Max: 641,10 euros
  • iPhone XR: 431,10 euros
  • iPhone 11: 431,10 euros
  • iPhone 11 Pro: 591,10 euros
  • iPhone 11 Pro Max: 641,10 euros
  • iPhone SE (2ª generación): 307,10 euros
  • iPhone 12 mini: 431,10 euros
  • iPhone 12: 477.10 euros
  • iPhone 12 Pro: 591,10 euros
  • iPhone 12 Pro Max: 641,10 euros
  • iPhone SE (3ª generación): 357,10 euros
  • iPhone 13 mini: 431,10 euros
  • iPhone 13: 477,10 euros
  • iPhone 13 Pro: 591,10 euros
  • iPhone 13 Pro Max: 641,10 euros
  • Phone 14: 338,99 euros
  • iPhone 14 Plus: 405 euros
  • iPhone 14 Pro: 405 euros.
  • iPhone 14 Pro Max: 489 euros


Con AppleCare+ sale más barato

La compañía californiana ofrece un servicio llamado AppleCare+ que actúa a modo de garantía extendida. Este se puede contratar en el momento de la compra o en los 60 días posteriores a esta. Entre sus ventajas se encuentra que algunas de las reparaciones son gratuitas, mientras que otras suponen un coste muy inferior al habitual. Si tienes un iPhone que esté cubierto con esta especie de seguro, cuando acudas a la cita en Apple Store te informarán. Como podrás comprobar ahora, el precio de este servicio no es muy elevado y, sin duda, si lo contratas y tienes la necesidad de utilizarlo, te alegrarás mucho del día que tomaste la decisión de pagar para asegurar tu dispositivo, ya sea tu iPhone o cualquier otro producto de Apple.

El precio en estos casos es de 99 euros. Y sí, damos este precio único porque no hay más. Independientemente del modelo de iPhone que tengas es lo que Apple te cobrará por darte un reemplazo del tuyo. Ahora bien, debes asegurarte de que te encuentras en el plazo de 24 meses que cubre esta garantía, ya que en caso contrario el coste que debes abonar es el mencionado anteriormente, puesto que AppleCare+ ya no cubrirá tu teléfono. Además, tienes que tener en cuenta que Apple ahora también da la posibilidad a todos los compradores de uno de sus productos de contratar este servicio de garantía sin tener que pagarlo de golpe, sino que puedes escoger pagarlo de manera mensual para que así sea mucho más asequible.

mar 21, 2023 06:00 p. m. en respuesta a guido217

Hola guido217,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Para aclarar tus opciones de reparación en tu país, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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Se rompio el vidrio trasero de mi iPhone 13 Pro

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