Cámara frontal de iPhone se ve negra
La cámara selfie se ve negra pero el Face ID reconoce mi cara
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iPhone XS
A continuación, le sugiero algunos pasos para tratar de resolver el problema:
- Reinicia tu iPhone: A veces, reiniciar el dispositivo puede solucionar problemas temporales. Mantén presionado el botón de encendido y desliza para apagar tu iPhone. Luego, mantén presionado el botón de encendido de nuevo hasta que veas el logotipo de Apple para encenderlo de nuevo.
- Verifica si la lente de la cámara está cubierta o sucia: Si hay suciedad o polvo en la lente de la cámara, puede afectar la calidad de la imagen. Asegúrate de que la lente de la cámara esté limpia y sin obstrucciones.
- Verifica si hay actualizaciones pendientes: A veces, las actualizaciones de software pueden solucionar problemas con la cámara y otros problemas del sistema. Ve a Configuración > General > Actualización de software para ver si hay actualizaciones disponibles.
- Restablece la configuración de tu iPhone: Si ningún otro paso funciona, puedes intentar restablecer la configuración de tu iPhone. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Esto no borrará tus datos, pero restaurará todas las configuraciones predeterminadas.
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que necesites llevar tu iPhone a un Centro de Servicio Autorizado de Apple para que lo revisen y reparen.
Esperamos que estos consejos le ayude a solucionar el problema con tu cámara selfie en tu iPhone.
Si le a servido de ayuda , no dude en comunicarlo y en darle un link de ¡¡ Util !! Gracias