Pago pendiente en App Store

No puedo instalar ninguna aplicación, asimismo no puedo hacer ninguna compra con mi tarjeta.


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iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado el mar 7, 2023 09:41 p. m.

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1 respuesta

mar 9, 2023 11:46 a. m. en respuesta a gelver178

Hola gelver178,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo que te explica los pasos que debes de tomar si te aparece un mensaje que indica que hay un problema de facturación con la compra anterior o que se requiere verificación. Después de cambiar tu método de pago a uno valido, podrás descargar apps y hacer compras sin problemas.


Si aparece un mensaje que indica que hay un problema de facturación con la compra anterior o que se requiere verificación


Cambiar el método de pago
Agrega un método de pago nuevo y válido y, a continuación, elimina el método de pago anterior. Si tienes un saldo pendiente, se cobra automáticamente al nuevo método de pago. Una vez que se haya pagado el saldo pendiente, podrás realizar nuevas compras o volver a usar suscripciones.
Cambiar el método de pago


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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