Buenos días, he contratado en estos últimos días la versión gratuita de Apple One con la intención de suscribirme cuando termine el mes de prueba. Hoy me he llevado la desagradable sorpresa de que, al darme de baja del Apple Music 'normal' (la suscripción que ya tenía porque está incluido en el One) ya no tengo Music. ¿Alguien me puede orientar, por favor? Gracias y buen domingo a tod@s.
5Cupcake5
iPhone 14, iOS 16
Hola 5Cupcake5,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La prueba gratuita de Apple One incluye los servicios que aún no tienes, no es oferta para suscripciones que ya tienes contratadas. Revisa este enlace con más información al respecto:
Combinar suscripciones de Apple con Apple One
Qué se incluye con Apple One
Apple One incluye una prueba gratuita de 1 mes para los servicios que aún no tienes. Después de la prueba gratuita, los servicios a los que ya te habías suscrito se incluyen automáticamente en Apple One. Si acabas de cancelar un servicio, es posible que no puedas obtener la prueba gratuita. El plan se renueva de forma automática después de la prueba.
Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Apple Music eliminado
