No me funciona mi suscripción de Music y está pago
No me está funcionando el ingresar a mi cuenta de Music. Y acaba de hacerme el cobro
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Perfil de usuario para usuario:
Victoria_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola hillaperez_,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.
Asegúrate también de que la opción Sincronizar biblioteca está activada para poder acceder a tus contenidos desde Apple Music siguiendo este enlace:
Usar Sincronizar biblioteca para acceder a tu biblioteca musical en todos tus dispositivos
Cómo activar Sincronizar biblioteca en el iPhone o iPad
1. Asegúrate de que hayas iniciado sesión en el iPhone o iPad con el mismo Apple ID que usas con la suscripción a Apple Music.
2. Ve a Configuración.
3. Toca Música.
4. Activar la opción Sincronizar biblioteca.
5. Activar Sincronizar biblioteca en otros dispositivos.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.