Error al realizar compra dentro de una app

Me sale un error al comprar algo dentro de una app el cual me dice “no se ha podido completar tu compra” alguien sabe que podría ser?

Publicado el feb 12, 2023 08:45 p. m.

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1 respuesta

feb 14, 2023 08:56 a. m. en respuesta a Vasco_

Hola Vasco_,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago, verificar que toda la información de la tarjeta es correcta o ponerte en contacto con tu institución financiera. 


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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