el 29 de noviembre grabé varios videos, pero los que grabé en 4K me sale la pantalla en blanco y no se puede reproducir. Los videos que no grabé en 4K normal se reproduce. Necesito los videos y antes que me digan que no tengo almacenamiento, si tengo suficiente almacenamiento y el IOS actualizado
iPhone 11, iOS 16
Hola Luna_Chanel_Paip,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio podría ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Un reinicio ayuda en refrescar la memoria del iPhone y arregla problemas temporales de software.
Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone:
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Un saludo cordial.
Error en reproducir video
