WhatsApp se cierra
Intento enviar mis datos de whatsapp al iphone y en el 90% dice que whatsapp se cierra
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
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karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Ferromon_96, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para descartar cualquier error de la app, recomiendo que sigas los pasos de este recurso. El recurso te da pasos útiles que puedes seguir cómo por ejemplo asegurando que la app este actualizada. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software de la app cual podría arreglar el inconveniente que tienes. Asegúrate de tener tu información respaldada antes de continuar.
Sigue este paso y los demás detallados aquí para tratar de solucionar tu problema.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el problema persiste, ponte en contacto con el soporte de WhatsApp para más ayuda ya que ellos son los expertos con la app misma y tienen más conocimiento sobre lo que debes de hacer en tu situación.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.