Cuenta desactivada de iTunes y iCloud

hola,bnas tardes cada vez que quiero instalar una aplicacion o actualizar no me deja me sale que mi cuenta de iThunes y icloud esta desactivada y no se como activarlo me podrias ayudar

queria crearme otra cuenta pero perderia todos mis datos cm fotos,etc asi que no se que hacer




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Publicado el 7/02/2023 10:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/02/2023 05:26 a.m.

Hola luli19:


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes


Esto suele suceder cuando hay problemas al efectuar un cobro, o con el medio de pago indicado. Deberás contactar necesariamente con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico .


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/02/2023 05:26 a.m. en respuesta a luli19

Hola luli19:


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes


Esto suele suceder cuando hay problemas al efectuar un cobro, o con el medio de pago indicado. Deberás contactar necesariamente con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico .


Saludos.

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