La empresa en la que hice una compra online me reembolso ya que no tenian stock en mi aplicación de cartera llegó el monto reembolsado pero en mi tarjeta aún no y no puedo usar ese dinero, ¿Es normal para que refleje en mi cuenta o al aparecer el reembolso en wallet es todo?
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Hola LucashZ,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que te explica como funcionan los reembolsos de compras que hiciste mediante Apple Pay.
Obtener un reembolso por las compras que hiciste con tarjeta de crédito o débito mediante Apple Pay
En general, si presentas el recibo, puedes devolver las compras que hiciste mediante Apple Pay. Cuando el comerciante procesa el reembolso, el dinero se acredita automáticamente en tu tarjeta de pago. Si no tienes el recibo o el comerciante te pide más información, puedes indicar el número de cuenta de dispositivo específico de la tarjeta de pago.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Reembolso figura en Apple Pay pero no se acredita en mi tarjeta
