Buena tarde, a mi amiga el novio le quito el teléfono y nunca se lo devolvió, ella compro otro dispositivo, llamo al operador y el iPhone quedaba bloqueado pero la sorpresa es que el tipo ve todo lo que ella hace con la aplicación en tiempo real hay forma de cerrar la aplicación o reiniciar el equipo de forma remota es un iPhone 13 Pro Max por favor ayuda gracias
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Hola Giovanni,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Lo primero es ir a la policía a denunciar el caso, por acoso, hurto del terminal y todo lo que proceda, ellos te asesorarán de la mejor forma posible.
Para solventar el problema habría que desvincular ese terminal de la cuenta de iCloud de tu amiga. Para ello te recomiendo este artículo: Eliminar un dispositivo de Encontrar Dispositivos de iCloud.com - Soporte técnico de Apple
Recuerda que desde iCloud tambíen se puede bloquear el terminal: https://help.apple.com/icloud/es.lproj/mmfc0f0165.html
Te invito a que comentes tus resultados con la comunidad para seguir ayudándonos los unos a los otros.
Un saludo.
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