He adquirido Apple one y lo compartí con un familiar pero no puede acceder a Apple Music en lo demás si entra con normalidad (Apple TV, iCloud y Arcade) inclusive compartí también Apple Music con otra persona que tiene dispositivo Android y se le funciona con normalidad.
he buscado soluciones en foros pero no encontré nada 😟
Hola EddLlPra,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Problemas al compartir Apple One con un familiar
