Suscripción

Disculpa tengo una suscripción pendiente por pagar y no me deja descargar otras app (esa suscripción la puso mi hijo por error ) como la podría quitar

iPhone 11, iOS 16

Publicado el ene 23, 2023 10:33 a. m.

Responder
1 respuesta

ene 23, 2023 11:44 a. m. en respuesta a Eslicava20

Hola Eslicava20:


Efectivamente, si tienes alguna suscripción pendiente de pago so bloquea la cuenta para nuevas compras (Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple (ES))

Por un lado solicitar la baja de la suscripción Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX). No se si habrá algún problema al estar pendiente de pago, pero finalmente siempre tendrás que Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Saludos.

Saludos.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Suscripción

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.