Face ID mi iPhone no reconoce mi cara

Face ID no me reconoce. Trato de volver a configurar pero me dice que no puede ver mi cara. No hay nada entre la cámara y yo. Favor ayuda. No se si debo enviarlo a servicio técnico.



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iPhone 13 Pro Max

Publicado el ene 4, 2023 05:45 p. m.

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1 respuesta

ene 4, 2023 05:49 p. m. en respuesta a ClaudioAgui

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tú pregunta es el adecuado, considera revisarlo nuevamente:


Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

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