Un ajuste me lleva a define ajustes del ID de Apple y no continua

me aparece sobre el iconoc de Ajustes un 1 de mensaje y al ir a solucionarlo me lleva a Define ajustes de ID de APple, me lleva a define ajustes del ID de Apple al pulsar continuar no sale de ahi por mucho que se pulse continuar



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iPhone 12 Pro Max

Publicado el ene 3, 2023 01:40 p. m.

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5 respuestas

ene 6, 2023 07:15 a. m. en respuesta a antpalmero

Hola antpalmero,


Gracias por responder. En este caso, intenta cerrar sesión en tu Apple ID, apaga el dispositivo (déjalo apagado por lo menos por 30 segundos) y después enciende tu iPhone e inicia sesión. Siguiendo estos pasos ayudaría en restablecer la conexión que tu iPhone tiene con tu Apple ID para que posiblemente solucione y quite el inconveniente que te aparece en tus configuraciones.


Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Estos artículos de abajo te guiaran en hacer los pasos que te comenté.


Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac


Reiniciar el iPhone


Iniciar sesión con tu Apple ID


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

ene 5, 2023 01:34 p. m. en respuesta a antpalmero

Hola antpalmero,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente.


Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.


Actualizar el iPhone o iPad


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Un saludo cordial.

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