necesito ayuda para ver qué pasa con mi app Store cuando quiero descargar una app gratis me manda a que ponga mi contraseña y después me sale q ponga un pago, y no entiendo?? Ya que las apps q quiero descargar son gratis, alguien q me pueda ayudar por favor. (Ya intenté poner una tarjeta y aún así no funciona)
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iPhone 14 Pro Max
Hola jessie34,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que necesites agregar un método de pago aún cuando las apps sean gratuitas. Te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo para poder descargar tus apps:
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad
Agregar un método de pago
Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.
Agregar un método de pago
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Un saludo cordial.
App Store me pide un metodo de pago en descargas gratuitas
