Spotify segundo plano

Hola tengo un iPhone 13 Pro Max antes podía escuchar música mientras usaba otras apps y de un tiempo para aca no lo puedo hacer específicamente con juegos


hay alguna forma de solucionar este problema ?


gracias ! Y feliz próspero año 2023

Publicado el dic 26, 2022 03:52 p. m.

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1 respuesta

dic 28, 2022 08:54 a. m. en respuesta a ronald42

Hola ronald42,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio ayuda en refrescar la memoria del iPhone y arregla problemas temporales de software.


Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone:


Actualizar el iPhone o iPad


Si el problema continúa es necesario que contactes al desarrollador de la app para que te asistan:


Contactar con nosotros - Spotify


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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