Me he cambiado de teléfono y me ha llegado un kit de renovación para devolver el antiguo dispositivo. He seguido los pasos para pasar toda mi información al nuevo iphone pero ahora no se como devolver el antiguo iphone o con quien contactar para que lo recojan...
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iPhone 14
Hola Laupesa99,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
El kit de Apple Trade In tiene instrucciones para devolver tu iPhone, este enlace explica el proceso más a fondo que puede ayudar:
Si no ves las instrucciones para devolver tu iPhone, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Uso del kit de renovación para entregar mi iPhone viejo
