Método de Pago, App Store

Mi pregunta es cómo puedo solucionar mi problema, ya que al momento de que quiero comprar o descargar una aplicación, me aparece un mensaje "No es posible completar la transacción en este momento." Y no me deja descargar ni comprar nada

iPhone 11

Publicado el dic 15, 2022 09:52 p. m.

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1 respuesta

dic 17, 2022 11:17 a. m. en respuesta a KinderDragon45

Hola KinderDragon45,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que sea un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un método de pago nuevo, verificar que toda la información de la tarjeta es correcta o ponerte en contacto con tu institución financiera. 


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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