Bateria de iPhone nuevo se descarga rapido

Hola Silvia. He comprado un iPhone 14 pro max hace dos meses pero desde hace unas semanas la batería se viene descargando muy rápido. La batería baja 1% cada 4 o 5 minutos dándole un uso normal. Entonces quisiera saber si es normal o el iPhone está presentando alguna falla. Gracias

Hola Cheliallende,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo.

Acerca de la batería y el rendimiento del iPhone 11 y los modelos posteriores

Acerca del rendimiento a medida que la batería se deteriora

Aunque las alteraciones en el rendimiento se redujeron en la mayor medida posible, el deterioro de la batería aún podría producir efectos perceptibles y posiblemente temporales. En función del estado de la batería y de las tareas que se realicen en el iPhone, podrías observar que las apps tardan más en iniciarse, que la velocidad de cuadros es menor, que la velocidad de la transferencia inalámbrica de datos es menor, que la retroiluminación es más tenue o que el volumen de la bocina es más bajo, entre otros ejemplos.

Cómo indica el artículo la batería puede que dure menos dependiendo del uso que le des al iPhone, las apps que estes usando y ciertas configuraciones pueden afectar la vida útil de la batería. El siguiente enlace te da sugerencias que pueden ayudar a que la batería de tu iPhone dure más.

Maximizando la duración y la vida útil de la batería

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Pero porque en una llamada de whatsapp se descarga muy rapido literal lo cargo al 100porciento y empiezo una llamada en whatsapp y rápido se empieza a descargar y en ocasiones lo cargo 2 veces al dia y se supone que los IPhone 14 pro max traen buena optimización de la batería ?

Me pasa lo mismo :( Pudiste solucionar eso ?