Apple ID de mi hija no puede agregar tarjetas

Solo dice en todas partes menores de 13, pero ya tiene los 13 pasados. Tampoco deja cerrar la sesión.



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iPhone 11 Pro, iOS 16

Publicado el dic 13, 2022 02:34 p. m.

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1 respuesta

dic 14, 2022 10:25 p. m. en respuesta a ferranMe

Hola ferranMe,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Crear un Apple ID para tu hijo


Considera fijarte en esta sección del artículo.


En un iPhone, iPad o iPod touch
Para verificar que eres un adulto, necesitas una tarjeta de crédito. En el iPhone, también puedes usar una licencia de conducir o una identificación oficial que hayas agregado a Wallet, si están disponibles.


Revisa que la cuenta de tu hija este configurada cómo indica el artículo por medio de Configuración > Familia, ya que si es menor de edad, esa es la manera correcta de crear su cuenta. Si tienes iOS 15 entonces debes ir a Configuración > Toca tu nombre > Compartir en familia y agrégala cómo miembro del grupo.


La edad para agregar tarjetas también puede variar según tu país. Esto esta descrito en el mismo articulo, revisa esta parte del recurso.


Acerca de la configuración y las funciones para niños menores de 13 años
Algunas configuraciones y funciones del Apple ID funcionan de manera diferente para niños menores de 13 años. Por ejemplo, un niño menor de 13 años no puede crear un Apple ID sin el permiso y el consentimiento de un padre o tutor. La edad mínima para la creación de una cuenta puede variar entre países y regiones de la siguiente manera: menores de 14 años en Austria, Bulgaria, China continental, Chipre, Corea del Sur, España, Israel, Italia y Lituania. Menores de 15 años en Francia, Grecia, Perú y República Checa. Menores de 16 años en Alemania, Brasil, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Filipinas, Hungría, Irlanda, Kosovo, Liechtenstein, Luxemburgo, Malasia, Países Bajos, Polonia, Rumania y Singapur. Menores de 13 años en todos los demás países y regiones.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.


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