Inconveniente con mi Iphone 14 pro max

Hola, tengo un inconveniente con mi Iphone 14 pro max, las fotografías las toma máximo a 36 megapixeles y no a 48 como lo configuré, a pesar de usar la herramienta Proraw. Agradezco la orientación que me brinden para lograr tomar fotografías a 48 mp.

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el nov 27, 2022 10:47 p. m.

Responder
3 respuestas

nov 29, 2022 11:13 a. m. en respuesta a Arlexel

Hola Arlexel,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Acerca de Apple ProRAW


* No puedes usar ProRAW con Live Photos, en modo Retrato o al grabar videos.
 
Activar ProRAW
Para tomar fotos en ProRAW, ve a Configuración > Cámara > Formatos y activa Apple ProRAW en Captura fotográfica. Para tomar una foto ProRAW, toca RAW  en la app Cámara y toma la foto.
Si desactivas RAW con la app Cámara, el formato de la foto se establece de forma predeterminada en el formato que estableciste en Captura de cámara en Configuración > Cámara > Formatos: Alta eficiencia (formato HEIF) o Más compatible (JPEG).


Elegir una resolución para las imágenes ProRAW
En los modelos iPhone 14 Pro, puedes capturar imágenes Apple ProRAW con dos resoluciones: 12 megapíxeles o 48 megapíxeles. Las imágenes de 48 MP almacenan más detalles en el archivo de imagen. Esto te permite ampliar y tener más control creativo al recortar. Las imágenes de 12 MP tienen un tamaño de archivo más pequeño.
1. En la app Configuración, toca Cámara.
2. Toca Formatos.
3. Activa Apple ProRAW para mostrar las opciones de resolución.
En los modelos de iPhone 14 Pro, hay dos opciones para la resolución ProRAW en Configuración.
4. Toca Resolución de ProRAW y selecciona 12 MP o 48 MP.

El tamaño de archivo de una imagen ProRAW con una resolución de 12 MP es de aproximadamente 25 MB y de aproximadamente 75 MB con 48 MP. Solo se pueden guardar con una resolución de 48 MP las fotos que tomes con la cámara principal en 1x. Las fotos ultra gran angulares, tomadas con teleobjetivo, en modo Noche, con flash y macro solo se pueden guardar con una resolución de 12 MP.


Esa parte del artículo explica cómo configurar ProRAW y, dependiendo de la configuración del modo de cámara, las fotos no pueden estar en 48 MP.


Si tu cámara no toma fotos correctamente, asegúrate que tu iPhone está en la versión más reciente de iOS, eso te puede ayudar a resolver problemas de software:

Actualizar el iPhone o iPad


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

dic 2, 2022 07:10 a. m. en respuesta a Arlexel

Hola Arlexel,


Gracias por regresar a las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que la situación requiere investigarse más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Inconveniente con mi Iphone 14 pro max

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.